Un client passe devant un magasin-entrepôt Sam’s Club dans la ville de Beicai, dans la nouvelle zone de Pudong, à Shanghai (est de la Chine). Photo : Xinhua
Sam’s Club, le point de vente haut de gamme du détaillant américain Walmart, a récemment attiré l’attention en Chine avec des consommateurs remettant en question un kit de jouets pour enfants en vente portant le logo de Dior, provoquant une confusion avec la marque de luxe.
Sam’s Club a déclaré jeudi dans un communiqué envoyé au Chine Direct que le magasin avait immédiatement retiré le produit et s’était excusé d’avoir causé une mauvaise expérience aux clients.
Dans un Sam’s Club à Yizhuang à Pékin, les consommateurs ont découvert un kit de jouets pour enfants produit par Zhejiang Jiandong Culture & Creative Co (Jandoon) portant le logo Dior vendu 399 yuans (55,44 $), contenant des outils de bricolage pour la fabrication de collier, bracelet et boucles d’oreilles, Beijing Business Today a rapporté jeudi.
Selon le rapport, le partenaire du fabricant de jouets Jandoon n’était pas Christian Dior mais une autre marque nommée Dior Art Toy qui utilisait une police de caractères similaire à la marque Christian Dior. Le site officiel de Dior Art Toy indiquait que la marque appartenait à Gaodele (France) Commercial Limited qui détient les droits d’utilisation de la marque « Dior » sur les couvertures, les équipements de sport, les équipements de pêche et les jouets pour enfants.
Après la mise en vente des produits pendant une courte période, le Sam’s Club a reçu des commentaires des membres selon lesquels les produits pouvaient confondre les consommateurs avec le célèbre Christian Dior, même si le kit de jouets était légalement autorisé par le propriétaire de la marque, a déclaré le Sam’s Club en la déclaration.
« Nous avions retiré les produits immédiatement afin d’éviter tout autre malentendu, et nous prendrons l’incident en exemple pour éviter que des incidents similaires ne se reproduisent », a déclaré Sam’s Club.
Temps mondiaux
